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Wie lässt sich die Mobile User Experience optimieren?

App Analytics Lösungen liefern neben Standards wie Nutzungshäufigkeiten auch Einsicht in appspezifische Mehrwerte für Ihre Kunden:
Bewegen sich Nutzer durch die neue Fitness App mehr? Sind In-App Erfolge gut erreichbar oder sind Anpassungen notwendig, um den Nutzer auf dem neusten Stand zu halten?
Wie gut kommen die neusten App Features an?
App Analytics Lösungen sind ein Werkzeug für die Identifikation von Kundenwünschen, für die kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer Apps und helfen die Mehrwerte für die Zielgruppe in den Vordergrund zu stellen. Somit repräsentieren sie ein wesentliches Instrument zur Erreichung Ihrer App Ziele.


Unsere Leistungen

Sind Sie unsicher bei der Auswahl des richtigen App Analytics Tools für Ihre Plattform?
Wir bieten Ihnen eine unabhängige und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratung. Profitieren Sie von unserer Marktkenntnis und Expertise zu zahlreichen App Analytics Tools. Als Ergebnis liefern wir Ihnen eine solide Entscheidungsgrundlage.


Welche Daten können mit einer App Analytics Lösung erhoben werden und welche Schritte sind dazu notwendig?
Unsere Leistungen umfassen die kundenspezifische Konzeption einer App Analytics Lösung sowie die Unterstützung bei der Implementierung des Trackings Ihrer App. Unser Leistungsspektrum reicht vom Tracking von Basis-Kennzahlen bis hin zur Realisierung von detaillierten Tracking-Lösungen.


Benötigen Sie eine Einführung Ihres Fachpersonals in ein App Analytics Tool?
Gerne unterstützen wir Sie mit Workshops, um Sie im Umgang mit der eingesetzten App Analytics Lösung zu schulen. Zusätzlich stehen Ihnen unsere Mitarbeiter für Rückfragen und Supportangelegenheiten zur Verfügung.


Sie haben keine Ressourcen, um selbst Reports zu erstellen?
Unser Team von Analytics Experten stellt Ihnen regelmäßige Reports und Einzelanalysen zur Verfügung und hilft Ihnen zusätzlich bei der Interpretation der Daten.


Haben Sie Zweifel an der Richtigkeit Ihrer Zahlen oder fehlen Ihnen wichtige KPIs?
Wir testen die Implementierung von Tracking Codes für Ihre Plattform und stellen somit die Qualität Ihrer erhobenen Daten sicher.


Mehrwerte von App Analytics Lösungen


Wie lassen sich Kunden langfristig für die Nutzung Ihrer App begeistern?
Der Mehrwert und die Bedienbarkeit Ihrer App stellen wesentliche Erfolgsfaktoren dar. Durch Segmentierung von Zielgruppen und Analysen häufig genutzter App Funktionen können Sie bewusst die Inhalte hervorheben, von denen Ihre Zielgruppe am meisten profitiert. Auf diese Weise lässt sich eine positive User Experience erreichen, welche die Nutzer langfristig motiviert Ihre App zu verwenden.


Wie lässt sich Erfolg strategisch planen?
Bessere Kenntnisse über Zielgruppen, Navigationsverhalten und Trends ermöglichen eine gezielte Ausrichtung Ihrer Strategie nach App-Zielen. So lassen sich Erfolgsfaktoren gezielt ableiten und weiterentwickeln.


Wie können Sie das Engagement Ihrer Nutzer messen?
Downloadzahlen alleine besitzen nur eine geringe Aussagekraft. Erst in Kombination mit weiteren KPIs wie Monthly Active Users und Daily Active Users lässt sich ableiten, wie intensiv Nutzer sich mit Ihrer App beschäftigen. Mit diesen Informationen können Sie gezielt neue Nutzer auf hilfreiche App-Funktionen hinweisen und langfristige Nutzer dazu motivieren, Ihre App weiterzuempfehlen.


Wie unterstützen KPIs eine höhere Transparenz?
Die Erfassung, Beobachtung und Speicherung von KPIs in Reports und Dashboards ermöglichen das Erkennen neuer Trends sowie eine höhere Transparenz für die langfristige Entwicklung und Erfolgsmessung von Website-Zielen.


Wodurch ist eine kontinuierliche Weiterentwicklung Ihrer App erreichbar?
Statistiken über Abstürze, Ausstiegspunkte, Klicks sowie App-spezifische Kundenmehrwertn ermöglichen das Erkennen von Kundenbedürfnissen. Dadurch kann eine kontinuierliche Verbesserung Ihrer App über den gesamten Lifecycle hinweg erreicht werden.




Wie unterstützt Sie App Analytics bei Ihren Kampagnen?
Gezielte Auswertungen informieren Sie über den Erfolg Ihrer Werbemittel. Aussagen über die Performance Ihres Kampagnen-Targetings und der Customer Journey helfen bei der Verbesserung Ihrer zukünftigen Kampagnenplanung.


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